プライバシーポリシー

Soé healthcare（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するピラティススタジオおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、利用者（以下「お客様」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.個人情報の収集

当社は、本サービスのご利用、お問い合わせ、体験レッスン・カウンセリングのお申し込み等に際して、お名前、メールアドレス、電話番号、生年月日、およびレッスンのご提供や安全管理に必要な健康状態（既往歴や身体の痛み・お悩みなど）に関する情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。

2.個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。
・本サービス（ピラティスレッスン、カウンセリング等）の提供および運営
・ご予約の確認、変更、キャンセル等に関するご連絡
・お問い合わせ、ご相談への対応
・お客様の身体状況に応じた安全かつ適切な指導・サービスの最適化
・新しいサービス、キャンペーン、イベント等に関するご案内
・サービス向上を目的としたアンケート調査、マーケティング分析および統計データの作成
・その他、上記に付随する目的

3. 個人情報の第三者提供

当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、次に掲げる場合その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合はこの限りではありません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業員に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止のご希望があった場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

6. 事業者情報

社名：Soé healthcare

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示・変更等のご希望は、以下の窓口までご連絡ください。
・メールアドレス：support@soe-healthcare.jp

第1版 2026年9月1日制定